سان فرانسيسكو — أعلنت شركة «أوبن إيه آي» أن خطة البنية التحتية بقيمة 750 مليار دولار سيتم تمويلها بالكامل عبر شعور المستخدمين بالإحباط. وذكرت المديرة المالية سارة تشين أن الشركة قامت بتوريق التنهدات والشعور الناتج عن قراءة إجابة خاطئة مُقدمة بثقة. وقالت تشين: «نشهد عائداً قوياً على خيبة الأمل. كلما زاد ارتباك المستخدم، ارتفع تصنيف السند». وأشاد المستثمرون بهذا التدفق.