MOSCÚ — Wildberries anunció que los pedidos destruidos por ataques de drones ucranianos se procesarán como retrasos habituales del transportista, elegibles para reembolso menos una tasa de reposición. Las notificaciones indicaban que los paquetes estaban "temporalmente extraviados debido a combustión externa". La incineración del almacén no invalida las protecciones de garantía. "Entendemos la frustración de esperar mientras las instalaciones se queman", afirmó Igor Volkov.