SAN FRANCISCO — Uber confirmó el miércoles que las reducciones de personal se ejecutarán ahora a través de la interfaz de «Cancelar viaje» de la aplicación para consumidores. Esto permite a los gerentes despedir empleados con la misma facilidad sin fricciones que abandonar a un conductor en espera.

«Sentimos que era ineficiente que un humano entregara la noticia», dijo el vicepresidente de Operaciones de Personas, Gary Linden. «Los humanos sangran presupuesto. El botón no sangra nada. Si un conductor se descarta por latencia, un contable se descarta por coste.»