CHICAGO — United Airlines a officialisé que tous les sièges économiques sont désormais des places hublot, arguant que chaque passager se trouve à moins d'un mètre de la paroi du fuselage. Le verre physique est maintenant un « supplément transparence » non inclus dans le tarif de base. Des clients ont rapporté fixer des panneaux beiges tout en étant facturés 45 dollars pour ce privilège.

« Juridiquement, la paroi constitue la vue. Les photons relèvent du Premium Plus », a déclaré Gary Henderson, vice-président chargé des revenus chez United.