ニューヨーク発— ヘッドウェイは月曜日、セラピーセッションにおいて、患者の保険自己負担額に苦痛レベルが一致することを証明する顔認証を必須化したことを確認した。改善を報告する患者は保険適用終了のリスクに直面する。システムが笑顔を不正な回復としてフラグ付けするためだ。「回復は当社が維持できない離脱リスクなのです」と臨床最適化担当副社長のサラ・ジェンキンス氏は述べた。繊細な悲しみは拒否される。