CHICAGO — United Airlines potwierdziły w poniedziałek, że włączyły groźby związane z egzekwowaniem przepisów imigracyjnych do swojego standardowego protokołu rozwiązywania konfliktów. Nowa polityka pozwala agentom przy bramkach wszczynać postępowanie deportacyjne, jeśli podróżny zakwestionuje opłaty za bagaż. Rzeczniczka Sarah Jenkins podkreśliła, że rozwiązanie usprawnia spory. „Skraca to czas spędzany na kłótniach o wymiary bagażu podręcznego” – powiedziała Jenkins. Wejście na pokład wymaga podporządkowania się.