SAN JOSE – eBay potwierdził w poniedziałek, że operacja zastraszania krytyków z 2019 roku była testem beta nowego pakietu usług „Executive Attention”. Od tej pory negatywne opinie będą skutkować otrzymywaniem nieoznakowanych przesyłek i wizytami członków zarządu w domach klientów.

„Słyszeliśmy, że chcecie kontaktu” – powiedziała wiceprezes ds. utrzymania klientów, Karolina Kowalska. „Jeśli nas krytykujesz, przyjedziemy do twojego domu.”