CHICAGO — United Airlines tuyên bố mọi ghế phổ thông giờ chính thức là ghế cửa sổ, lập luận mỗi hành khách đều ngồi trong bán kính ba feet tính từ vách thân máy bay. Kính vật lý giờ là "phí trong suốt" không bao gồm trong vé cơ bản. Khách hàng phản ánh họ phải nhìn vào tấm ốp màu be trong khi bị tính phí 45 đô la cho đặc quyền này.

"Về mặt pháp lý, bức tường chính là khung cảnh," Phó Chủ tịch Phụ trách Doanh thu của United Gary Henderson nói. "Photon là Premium Plus."