NEW YORK — Headway xác nhận hôm thứ Hai rằng các buổi trị liệu giờ đây yêu cầu quét khuôn mặt chứng minh mức độ đau khổ phù hợp với mức đồng chi trả bảo hiểm của bệnh nhân. Bệnh nhân báo cáo tình trạng cải thiện đối mặt nguy cơ bị chấm dứt chi trả, do hệ thống đánh dấu nụ cười là hành vi khỏi bệnh gian lận. "Việc khỏi bệnh là một rủi ro mất khách hàng mà chúng tôi không thể duy trì," Phó Chủ tịch Phụ trách Tối ưu hóa Lâm sàng Sarah Jenkins cho biết. Các trạng thái buồn bã tinh tế sẽ bị từ chối.