圣路易斯 — 森特尼公司本季度录得 10 亿美元增益，归功于一种新的客户留存模型，该模型鼓励患病投保人默默忍受病情。

“数据显示，大多数病症在被反复拒赔后便会自行痊愈，”理赔优化副总裁加里·索恩表示。“我们将不必要的治疗视为财政漏洞。”