CHICAGO – VeriCore Solutions bestätigte am Montag, dass Assistenten automatisierte E-Mail-Antworten von Hand generieren müssen, um die Serverlast zu minimieren. Die Personalabteilung beschrieb den Arbeitsablauf als „Human-in-the-Loop-Optimierung“, bei der Mitarbeiter prädiktiven Text tippen müssen, bevor die Software lädt.

„Das neuronale Netz war zu teuer, also schreibt jetzt Linda aus der Buchhaltung einfach die Newsletter“, sagte Marcus Thorne, Vizepräsident Innovation. Mitarbeiter tippen manuell „Mit freundlichen Grüßen“, um API-Guthaben zu sparen.